سياسة الإعادة

تهدف أكاديمية أروما روزا إلى توفير خبرة تعليمية عالية الجودة في مجال تركيب المستحضرات الطبيعية للعناية بالبشرة والشعر. بالإضافة إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت، نقدم ورش عمل وخدمات استشارية في نفس المجال.

نسعى جاهدين لتزويدك بتجربة ممتعة وغنية بالمعلومات ومفيدة، وبما أن كل خدماتنا الحالية رقمية من دورات الى استشارات وغيرها، لا يمكن إعادة المبلغ المدفوع بعد إتمام عملية الدفع سواء قررت الإستفادة من الخدمة المقدمة ام لا. 

 على كل حال، في حال حدوث طاريء ولن تتمكن من التمتع بخدماتنا، وقررت طلب إعادة المبلغ المدفوع، يمكنك إرسال بريد إلكتروني واضح لطلب استرداد الأموال الى البريد الإلكتروني التالي:  [email protected] وذلك في مدة لا تتعدى فترة ثلاثة أيام من الدفع.

على أي حال ، لن يتم استرداد أي مبالغ إذا فتحت أي جزء مدفوع من الدورة وسيتم استخدام منصة الدورة لتحديد ما إذا كنت قد فتحت أي جزء مدفوع من الدورة. وبالمثل ، لن يتم استرداد أي أموال في حالة بدء موعد الاستشارة أو ورشة العمل ، سواء اخترت حضورها أم لا.

حسب الشروط المذكورة أعلاه، وإذا قررنا إعادة المبلغ، سوف تتم عملية إرجاع المبلغ المدفوع وفقًا لذلك في موعد لا يتجاوز ثلاثين (30) يومًا تقويميًا من تاريخ طلب الاسترداد وقبولنا له. قد تخصم البنوك نسبة من المبلغ كنفقات وهذا لا علاقة لنا به.

 

إذا كان لديك أي سؤال أو مشكلة تتعلق بسياسة الإعادة أو عملية إرجاع المدفوعات ، فيرجى الاتصال بنا على بريدنا الإلكتروني: [email protected]